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情系乘客 热心服务不言悔 扎根民航 万里奔驰不言累

  

     许波,秦皇岛机场实业公司一名普普通通的旅客班车司机。虽然,身处平凡又平凡的工作岗位,但是,他非常热爱这个岗位,热爱这个职业,他的信念是:文明行车、情系旅客、热情服务、扎实工作。


      作为一名驾驶员,他首先要想到、做到的是安全行车,他时刻把安全放在第一位,牢固树立安全第一的思想,三年时间做到了安全行车零事故。
      他的工作,每天都是面对来来往往乘坐民航班车的乘机旅客,几年来,他坚持以热心、细心、诚心的服务为准则对待旅客。期间,小许还不断根据航班时刻的变化,相应及时地安排旅客班车时刻表及行车路线,方便旅客出行。
      在参加工作三年里,许波同志先后捡到过5次皮包,现金累计2万余元、手机一部、手表两只。期间,印象最深的是一位来自上海的沙女士,那是2015年的夏天,出完车毕,收拾打扫班车卫生时,小许发现车辆后部有一个皮包,他赶紧送到宾馆前台并通知了部门领导。在宾馆前台,他和部门王晓梅及领导一起清点了包内财物,发现包内现金就有8600元,还有一只手表、邮盘和证件等财物。通过北戴河某酒店的名片这个线索,查到沙女士并未入住,酒店前台也通过预定的电话发现这位沙女士已经关机了,为了能让沙女士联系到,他把自己的电话留给了前台,经过一个下午的等待,傍晚时,沙女士终于有了联系。原来她下车以后就打车去办事,结果办完事情才发现自己的手机没电,想找充电器的时候,才发现自己的皮包丢失,没有了证件、现金、银行卡,此时,她甚至有点绝望了,当通过酒店得知,皮包找到时,她激动万分,迅速赶到机场民航宾馆,热泪盈眶地说:她经常出差,也丢过东西,但是从来没有找到过。为了表示谢意,她当即拿出5000元现金要酬谢,被小许婉言谢绝。原来这小小的U盘里有她们公司重要的财务信息,最后沙女士专程送来了一面锦旗,用她的话说,你应该收下这面锦旗,要让大家都知道你们秦皇岛民航人是好样的!
      是啊,秦皇岛民航人是好样的!这句话也一直激励着小许,也激励着所有秦皇岛民航人......
      今年3月底4月初,新老机场转场前后,各部门大量设备需要搬迁,工作量之大,他毫无怨言,经常放弃休息时间,加班加点积极参与搬迁协调工作,经与相关单位和各部门密切配合,顺利完成了新老机场大型设备无缝隙的转场搬迁,为公司节省了大量费用。
      虽然,他的工作岗位很平凡,只是一名普通的班车司机,但许波深知,他的一言一行涉及到公司的荣誉,他的一举一动代表的是机场的形象,目前,小许一如既往地还在本职岗位上,默默无闻地工作着、奉献着……


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